Ticketmatic App

Je toegangstickets altijd online beschikbaar

Je toegangstickets die je gekocht hebt voor de voorstellingen in het Parktheater zijn voortaan ook zichtbaar in de Ticketmatic app. Je installeert de Ticketmatic App op je mobiele telefoon via de Appstore of de Playstore. 

Het is niet verplicht om deze app te gebruiken. De e-tickets (pdf) die je ontvangen hebt in je bevestigingsmail zijn ook geldig. Deze kun je zelf printen of tonen op je mobiele telefoon. 

Hoe werkt het?

  • Koop eerst je toegangskaarten (via parktheater.nl of aan de kassa) 
  • Installeer de Ticketmatic App in de AppStore of de Playstore
  • Open de Ticketmatic App op je telefoon
  • Log in op de Ticketmatic App met hetzelfde e-mailadres als je gebruikte bij het bestellen van de kaarten.
  • In de Ticketmatic App vind je een overzicht van je gekochte e-tickets met unieke QR code
     

Ik heb zojuist tickets gekocht, maar ik zie ze niet in de app staan. Wat nu?
De tickets verschijnen in je app binnen 24 uur na aankoop. Je kan rechts bovenin het venster vernieuwen. Als je binnen 24 uur geen tickets ziet, bel dan de kassa.

Moet ik online zijn om mijn tickets te tonen aan de ingang?
Nee, als je tickets koopt via parktheater.nl worden je tickets opgeslagen in de app. Zodra je ze kan zien onder 'Mijn tickets' hoeft je niet langer online te zijn om je tickets te kunnen tonen.

Ik kan niet bestellen via de app
Dat klopt. Je vindt er je tickets, maar kunt er niet mee bestellen.  

Ik heb geen smartphone. Wat nu?
Heb je zelf geen smartphone en ook niemand binnen je gezelschap? Het gebruik van de app is niet verplicht. Uiteraard zijn ook de toegestuurde e-tickets (pdf) en de tickets die je per post hebt ontvangen geldig. 

Wie is Ticketmatic?
Ticketmatic is de software leverancier van ons ticketingsysteem.

Privacy
De persoonsgegevens die je verstrekt komen alleen terecht bij Parktheater Eindhoven en worden gebruikt voor het realiseren en afhandelen van de kaartverkoop. Bekijk hier ons Privacy Statement 

Welkom op parktheater.nl

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruiksgemak voor onze bezoekers te vergroten, om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden (zoals video’s), voor marketing doeleindes en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden.

Door op ‘Akkoord’ te klikken, stem je hiermee in.
Als je niet akkoord bent, kun je via de knop ‘Instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kun je inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen